Bebek Güvenlik Kapısında Yaşanan Sorun Ve Ebebek'in Yetersiz Çözüm Süreci

Ebebek'ten baby Plus bebek güvenlik kapısı aldım. Kapı bir ay gibi kısa bir sürede bozuldu. Kapının menteşesinde bir sistem var. 90 derece açtığınızda duruyordu. Şimdi durmuyor kapı sürekli akıyor kullanımı bu sebeple çok zorlaştı. Ebebek'i arayıp destek istediğimde ürünü söküp mağazaya götürmemi istediler oradan teknik servise yollanacağı bilgisi verildi. Bu bir bebek güvenlik kapısı olduğu için biz bu ürünü bu şekilde götürsek geçecek olan süreçte bebeğimizi tehlikeye atmış olacağız. Yeni bir ürün alsam zarara girmiş olacağım. Böyle durumlar için Ebebek'in evde kontrol edecek bir ekibi olmalıydı...