to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Bisiklet İçin Yedek Parça Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
25 Mart 2024 te Hepsiburada ebebek satıcısından çocuğum için ilk bisikletim ürününü aldım. Arızalı çıktı ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Onlar şubeye yönlendirdi. 2 defa gittim onlarda bizlik bir sorun değil firma ya yönlendirdi. 3 4 aydır firma yetkilisi yedek parça gönderecek. Bekliyoruz göndermiyorlar. Arıyoruz telefonları açan yok. Mail lere cevap yok. Mağdur edildim. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum. Mağduriyetim giderilmezse Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
12 Ağustos 18:07 (Şikayetten 14 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
