to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bebek Klozet Kapağı Klozete Uymadı İade Talebim Reddedildi
17 Ağustos 2025 tarihinde Çayırova Ebebek mağazasından yaklaşık 329 TL’ye aldığım bebek klozet kapağı klozetimize uyum sağlamadı; ürünü kullanmaya çalıştığımda kapağın klozete oturmadığını ve sürekli oynadığını fark ettim. Ürünü hem Çayırova hem de Tuzla Ebebek mağazalarına götürerek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü “hijyenik ürün” kategorisine aldıkları için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Satın aldığım ürünün klozetlere uyumlu olup olmadığını mağazada test etme imkanım yoktu ve ürünün bu şekilde uyumsuz çıkması tamamen benim dışımda bir durumdur. Mağaza çalışanlarının yaklaşımı ve çözüm sunmamaları beni fazlasıyla mağdur etti.
Ayıplı ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ebebek müşteri temsilcisine de şikayette bulunmuştum dönüş yapacaklarını söylediler ama kaç gün oldu yok.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
