Easy GO’da Yanıltıcı Araç Teklifi: Yeni Hyundai İ20 Yerine Eski Ford Fiesta

21.10.2026–26.10.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı teslim olacak şekilde Easy GO üzerinden Hyundai i20 kiraladım. Özellikle daha yeni model, donanımlı ve güven veren bir araç kullanmak için kurumsal bir firmayı tercih ettim. Ancak karşıma 2017 model, yaklaşık 110.000 km’de bir Ford Fiesta verildi ve açıkçası kiraladığım araca hiç benzemeyen, donanım olarak da çok geride bir araçla seyahat etmek zorunda bırakıldım.

Bana verilen araçta USB, Android Auto veya CarPlay gibi özellikler yoktu. Farları soluk, arka stop lambası içten çatlak durumdaydı ve direksiyondan rahatsız edici sesler geliyordu. Otomatik vites olmasına rağmen araç genel olarak güven vermiyordu. Yanımda eşim olduğu için tartışmayı uzatmak istemedim ancak böyle bir aracı kullanmak zorunda kalmak beni son derece rahatsız etti.

Ofisteki görevliler, elimizde başka araç yok, istiyorsanız bu aracı alın, istemiyorsanız iptal edelim diyerek beni adeta mecbur bıraktılar. Oysa Easy GO’nun görsellerinde 2022–2023 model gibi görünen i20 tarzı bir araç olduğu için daha konforlu ve donanımlı bir araçla seyahat edeceğimi düşünüyordum. Belki bu aracı kiralamak yerine başka bir yerden daha iyi bir araç kiralayabilecekken bu şekilde mağdur edildim.

Kiralama için kredi kartı ile taksitli şekilde toplam 13.300 TL ödeme yaptım. Buradaki Easy GO’yu aradığımda Türkiye’yi aramam söylendi, Türkiye’yi aradığımda ise arama bir türlü gerçekleşmedi ve kimseye derdimi anlatamadım. Ayrıca bana verilen aracın da Easy GO’nun kendi aracı olmadığı, Eurodrive adlı başka bir firmadan çekilmiş bir araç olduğu söylendi; bu durum da sürecin ne kadar plansız ve hatalı yönetildiğini gösteriyor.

Hem söz verilen aracı alamadığım hem de daha eski, yüksek kilometreli ve güven vermeyen bir araca mecbur bırakıldığım için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin araç kalitesiyle orantılı şekilde iade veya indirimle telafi edilmesini ve bu yanlış yönlendirmenin sorumluluğunun üstlenilmesini talep ediyorum.