to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesi Ve Mağaza Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti
EasyCep’in web sitesinde Samsung S23 Ultra cihazım için 25.000 TL fiyat teklifi verildi. Ancak Balıkesir On Burda AVM şubesine gittiğimde, cihazım için sadece 18.000 TL teklif edildi. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen aldığım yanıt tatmin edici değildi. EasyCep’ten, web sitesinde belirtilen fiyatın geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Şükran EasyCep Müşteri İlişkileri
2 ay sonra çok açıklayıcı bir cevap vermişsiniz. Bu kadar acele etmeyin. Sorunu da maşallah çözdünüz hemen
