Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Telefon Satış Bedelim 24 Gündür Ödenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
Ece
29 Ekim 2025 19:39
542"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Asena sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Satış Bedelim Ödenmedi Mağdur Edildim
Asena
13 Kasım 2025 10:44
9454 Kasım’da İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasında iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Satış/Sipariş Numaram: EC25110400485. Satış işlemi sırasında bana belge sunuldu ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti yapılmadı.
EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde, ödemenin 24 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, “teknik bir sorun” gerekçesiyle ödemenin geciktiği ve kesin bir ödeme tarihi verilemediği tarafıma bildirildi. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 23.051 TL tutarındaki bedelin Garanti Bankası hesabıma yatırılması gerekiyordu. Her iletişimimde net bir yanıt alamadım ve sadece teknik sorunun çözülmesini beklemem gerektiği, anlayış göstermem istendi.
İlk kez EasyCep ile alışveriş/satış yaptım ve bu süreçte mağdur oldum. Telefonumun satış bedeli olan 23.051 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Satışından Sonra Ödeme Yapılmadı, İade Veya Ödeme Talebim Karşılanmıyor
Rabia
15 Ekim 2025 09:44
65101.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro model telefonumu sattım. Ürün adresimden teslim alındı ve işlem numaram EC25092600118’dir. Satış işleminden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 39.518 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini...
2 Yorum
İade Edilen Telefonun Ücreti 18 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
Sefa
21 Ağustos 2025 10:40
1.11827 Temmuz’da İstanbul Bakırköy EasyCep şubesinden 34-103-406686 sertifika numaralı iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu 60.999 TL’ye satın aldım. 28 Temmuz’da ürünü iade ettim ve 29 Temmuz’da iade talebim kabul edildi. Ancak aradan 18 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade sürec...
1 Destek
2 Yorum
Satılan İphone 14 Pro Max İçin 40 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Emir
16 Eylül 2025 11:35
50207 Ağustos’ta Malatya EasyCep şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı 42.900 TL karşılığında sattım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir çöz...
1 Destek
EasyCep İphone Satışında Ödeme 1.5 Aydır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Ali
07 Kasım 2025 15:33
57527 Eylül tarihinde iPhone 15 cihazımı İstanbul Göztepe Optimum EasyCep şubesine teslim ederek, 37.000 TL karşılığında satış işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmede ödemenin 24 saat içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...
1 Destek
Yorumlar