Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Satış Bedelim Günlerdir Ödenmiyor

profile
Özkan
11 Kasım 2025 10:10
476
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar a teşekkür ederim”

22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Konak’taki Eascep şubesine iPhone 13 marka telefonumu 18.148 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmadı.

Ödeme ile ilgili olarak Eascep ile sadece WhatsApp üzerinden yazışabildim, canlı destek veya muhatap bulmak mümkün olmadı. Bana ödeme tarihinin belli olmadığı, muhasebede sıraya alındığı ve ödeme aksaklıkları yaşandığı söylendi. Sipariş takip numaram EC25092200133’tür. Satış işlemi için sözleşmem mevcut, ayrıca telefonum 2026 Mart ayına kadar da garantilidir.

İlk defa Eascep ile çalıştım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Bir an önce satış bedelimin hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 10:25 (Şikayetten 14 dakika sonra)
11 Kasım 2025 11:34
11 Kasım 2025 17:59
Özkan
Özkan
11 Kasım 2025 18:00

Teşekkür ederim bugün yazdığım şikayet ten sonra Eascep tarafından arandım ve gün içinde param yattı Şikayetvar a teşekkür ederim

Özkan
Özkan
11 Kasım 2025 18:02

Şikayetvar a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Soner
22 Eylül 2025 14:13
908
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru