EasyCep Satış Yapmama Rağmen Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer · 2025-11-06T16:45:55+03:00

05.11.2025 tarihinde Easy üzerinden EC25110100227 işlem numarası ile Easy 2 cihazımı satış sözleşmesi kapsamında sattım. Satış işlemini online olarak gerçekleştirdim ve satış bedeli olarak 12.150 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödeme ile ilgili Easy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Satışa ait tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim ve benden ek bir belge veya işlem talep edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer

İnanmıyorum, Ya cihazımı geri gönderin, ya da ücretim ödeyin, masal okumayın!

EasyCep

Merhaba Ömer Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer

Arayan olmadı, aramanızı beklemiyoruz, telefonunumuzu geri gönderin ya da ücretini ödeyin, sonuç istiyorum masal değil!

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Ömer

11.11.2025 tarihinde CİMER üzerinden İçişleri Bakanlığına dolandırıldığımı beyan ettim. Yasal süreci takip ediyor olacağım...

Ömer

18.11.2025 tarihinde cihazımın bedeli ödendi. Teşekkürler ederim

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran