Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satış Yapmama Rağmen Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
06 Kasım 2025 16:45
179
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“18.11.2025 tarihinde cihazımın bedeli ödendi. Teşekkürler ederim”

05.11.2025 tarihinde Easy üzerinden EC25110100227 işlem numarası ile Easy 2 cihazımı satış sözleşmesi kapsamında sattım. Satış işlemini online olarak gerçekleştirdim ve satış bedeli olarak 12.150 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.

Ödeme ile ilgili Easy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Satışa ait tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim ve benden ek bir belge veya işlem talep edilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 17:09 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız.  anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer
Ömer
06 Kasım 2025 17:13

İnanmıyorum, Ya cihazımı geri gönderin, ya da ücretim ödeyin, masal okumayın!

07 Kasım 2025 11:08

Merhaba Ömer Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız.  iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer
Ömer
07 Kasım 2025 13:17

Arayan olmadı, aramanızı beklemiyoruz, telefonunumuzu geri gönderin ya da ücretini ödeyin, sonuç istiyorum masal değil!

10 Kasım 2025 10:47

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Ömer
Ömer
13 Kasım 2025 01:00

11.11.2025 tarihinde CİMER üzerinden İçişleri Bakanlığına dolandırıldığımı beyan ettim. Yasal süreci takip ediyor olacağım...

Ömer
Ömer
19 Kasım 2025 09:50

18.11.2025 tarihinde cihazımın bedeli ödendi. Teşekkürler ederim

20 Kasım 2025 13:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

21 Kasım 2025 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cengiz sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cengiz
10 Eylül 2025 21:16
618
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Alper
29 Eylül 2025 12:14
410
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışından Sonra Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Caner
05 Eylül 2025 14:23
479
5
Aygün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satılan Telefonun Ödemesi Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Aygün
21 Ekim 2025 22:53
590
satilan-telefonun-odemesi-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.pdf
satilan-telefonun-odemesi-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru