to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme Süre Aşımı Nedeniyle Faiz Talebi
EasyCep firmasına Poco X3 Pro marka telefonumu satarak gönderdiğim cihazın incelemesi tamamlandı ve 4.271,00 TL olarak ödeme tutarı onaylandı. Sözleşmeye göre bu ödemenin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
12 Haziran Cuma günü saat 11:28 civarında ödeme onaylandı bilgisi verildi. Süre aşımı yaşanınca dün EasyCep ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana, dönemsel sistemsel ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle gecikme olduğu, fakat ödemenin yapılacağı ve sürecin ilgili birimler tarafından takip edildiği şeklinde standart bir açıklama gönderildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Hem onaylanmış satışımın 4.271,00 TL tutarındaki ödemesinin derhal yapılmasını, hem de sözleşmede belirtilen sürenin aşılmış olması nedeniyle gecikme faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Faizi bırak ana parayı kurtarırsan ona şükret. 3 aydır bekliyorum. Vakit kaybetmeden Hakem Heyeti'ne başvurun. 30 gün sonra Çıkan karar ile icra takibi başlatın. Yoksa çok beklersiniz