to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’ten iPhone 17 aldım. Kampanya şartlarına göre eski telefonum olan iPhone 11’i 20.10.2025 tarihinde Ispartakule şubesinden teslim ettim. Başvuru numaram: BB10602404712. Kampanya gereği eski telefonumun bedeli olan 14.088 TL’nin IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu. Teslimattan sonra Trendyol uygulaması üzerinden tarafıma yazılı bilgilendirme yapıldı.
Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem EasyCep hem Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir cevap alamadım. Kampanya şartları açık olmasına rağmen mağdur edildim.
Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim’de iPhone 12 Mini cihazımı EasyCep’e “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında online satış için kargoyla gönderdim. 27 Ekim’de cihazın EasyCep’e ulaştığına dair bilgilendirme aldım ve o tarihten bu yana 7.000 TL tutarındaki ek destek ödemesinin İş Bankası’ndaki IBAN hesabıma havale...
25 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sivas AVM şubesinden iPhone 14 Pro model telefonu 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan 29 Ağustos’ta iade ettim. 3 Eylül’de iademin olumlu sonuçlandığı ve ürünün teslim alındığı bilgisi verildi, ayrıca 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı...
29 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Erasta şubenizden aldığım Apple 14 Pro Max model telefonu, kapanma sorunu yaşadığım için 5 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Telefon incelendikten sonra iade uygunluğu tarafıma bildirildi ve ürün teslim alındı. İade işlemiyle ilgili fa02025000090453 num...
EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung s22 Plus cihazı, herhangi bir kusuru olmadığı halde, EasyCep’in sunduğu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 14 gün önce satın almıştım. İade işlemi sırasında bana verilen fatura numarası: FA02025000073216’dır....
Yorumlar