to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’ten iki adet Apple Watch akıllı saat siparişi verdim. Siparişlerden birinin uyumlu olmaması nedeniyle, kargoya verilmeden iptalini talep ettim ve iptal onaylandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 4.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram 587959’dur. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartım ile taksitli olarak yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi. Henüz diğer taksitlerin ödeme zamanı gelmedi. Konuyla ilgili defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli bir gecikme olduğu belirtilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm ya da net bir tarih iletilmedi. Ayrıca, iptal veya iade ile ilgili herhangi bir fatura veya onay belgesi de tarafıma iletilmedi.
EasyCep’in iptal işlemini tamamlamasını ve 4.500 TL ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde 44mm 2. Nesil Apple Watch saatimi EasyCep firmasına teslim ettim. İnceleme sonrası aynı gün ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ve işlemin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.888 TL tutarındaki ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşt...
EasyCep firmasına 11/12/2023 tarihinde, saat 09:40:15'te satış işlemi gerçekleştirdiğim EC23121100072 sipariş numaralı Apple Watch 40mm (2023) cihazımın gönderimi ve kontrolü sonrasında, 18/12/2023 tarihinde, saat 14:15:18'de onaylandığını belirtmek istiyorum. Bu tarihten itibaren 3 iş günü içeris...
EasyCep üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 12 cihazı, 22 Temmuz 2025 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve iade işlemlerim aynı gün onaylandı. Şirketin belirttiği 14 iş günü süresi 11 Ağustos 2025’te dolmasına rağmen, bugüne kadar toplam 50.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Sipariş numa...
Apple Watch Series 8 akıllı saatimi dün EasyCep firmasına elden teslim ettim. Teslim sırasında EC25091800102 numaralı işlem kaydı oluşturuldu ve cihazım şu anda EasyCep’in elinde bulunuyor. Firmanın bir gün içinde ödeme yapacağını belirtmesine rağmen, ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep ile...
15 Ekim Çarşamba sabahı EasyCep üzerinden online olarak Apple Watch 9 marka akıllı saatimi kapıda inceleme ile satışa sundum. Cihazım incelendi ve onaylandıktan sonra, 1 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen, EC25101400258 numaralı satış işle...
Yorumlar