Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İPhone 13 Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Ödeme Yapılmadı

3 Temmuz 11:5573

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasında iPhone 13 256 GB cihazım için 16 Mart’ta satış teklifini onayladım. Aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti’nde süreç ilerlemekte, ödeme yine yapılmazsa ardından konuyu mahkemeye taşıyacağımı ve tutarı faiziyle birlikte yasal yollardan alacağımı belirtiyorum.

3 Temmuz 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

3 Temmuz 17:14

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri zuhal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği

14 Şubat 22:101.292

EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorun...

1 Destek2 Yorum
1

Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu: 1,5 Ayda Çözüm Bekleniyor

9 Mart 15:13676

EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 13 128 GB cihazımı 17.767 TL + 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 21...

1 Yorum
1

EasyCep Eski Telefon Ödemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

22 Aralık 2025 14:091.001

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ett...

1 Destek1 Yorum
1

EasyCep’ten 21.396,60 TL Ödeme Gecikmesi Ve Telefonun İadesiz Kalması

25 Mayıs 10:43568

Trendyol yönlendirmesi üzerinden EasyCep’e telefonumu satmak amacıyla başvuru yaptım. Süreç Trendyol’un sitesi üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular