İPhone 13 Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Ödeme Yapılmadı
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasında iPhone 13 256 GB cihazım için 16 Mart’ta satış teklifini onayladım. Aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti’nde süreç ilerlemekte, ödeme yine yapılmazsa ardından konuyu mahkemeye taşıyacağımı ve tutarı faiziyle birlikte yasal yollardan alacağımı belirtiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri zuhal













