to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128GB Beyaz cihazı, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İademin 23 Haziran'da onaylanmasına rağmen 2 aydan uzun süredir 6.799 TL tutarındaki ücretimin iadesini bekliyorum.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerim de talep edildi ve ilettim, ancak herhangi bir süre veya tarih belirtilmedi. Sipariş numaram: 552097, Fatura No: FA32025000001102.
Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İadem...
18 Ağustos'ta EasyCep üzerinden 7.314 TL'ye Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün, yani 19 Ağustos'ta cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ...
16.09.2025 tarihinde EasyCep’e Xiaomi Note 8 Pro model cihazımı Ankara’dan kargo ile göndererek satış işlemi gerçekleştirdim. Şirket tarafından ödeme işleminin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen, cihaz bedeli olan tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu sü...
Cihazımı satmak için EasyCep firması ile iletişime geçtim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep firmasından teklif geldi ve onayladım. Tüm bu işlemleri 18 Ağustos tarihinde yapmamıza rağmen EasyCep onay belgesinde işlem tarihi 19 olarak yer almakta. Alış ...
EasyCep’e iade ettiğim Samsung S22 Plus ve Samsung Note 20 Ultra marka telefonların iadesi 3 Haziran’da onaylandı. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen 50.298 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizme...
Yorumlar