Satılan Cihazın Ücreti 10 Gündür Ödenmedi, Cihazım Da Geri Gönderilmedi

13 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi 14 t Pro model cihazımı sattım. Cihazı adresimden kargoladım ve satış işlemi için E...

16.09.2025 tarihinde EasyCep’e Xiaomi Note 8 Pro model cihazımı Ankara’dan kargo ile göndererek satış işlemi gerçekleştirdim. Şirket tarafından ödeme işleminin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen, cihaz bedeli olan tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili birime ileteceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önceki senelerde de yaşadım ve yine Şikayetvar üzerinden başvurduğumda sorun hızlıca çözülmüştü.
Satış işlemine ait takip numaram: EC25091500113. Herhangi bir eksik ödeme veya kesinti beklemiyorum, cihaz bedelinin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ödemenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi 14 t Pro model cihazımı sattım. Cihazı adresimden kargoladım ve satış işlemi için E...

26 Ağustos 2023 tarihinde Xiaomi Redmi 10 2022 model cihazımı Ankara’dan EasyCep’e kargo ile gönderdim ve satış işlemini tamamladım. EC25082600071 numaralı işlemle ilgili olarak, cihazımın satış bedeli olan 3.200 TL’nin ödemesi bir haftadır yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini beş ke...

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...
EasyCep üzerinden Xiaomi 13 t Pro model cihazımı 3 gün önce sattım ve cihazı Kocaeli Gebze’den kargo ile gönderdim. Satış işlemim için EC25091400101 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak cihazım teslim edilmesine ve tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, tarafıma henüz ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m...

EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cihazımı yaklaşık 1 ay önce kargoyla gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde uygulama üzerinden “ekiplerimiz çözmeye çalışıyor” ş...
Yorumlar