to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Trabzon Forum Eşycep mağazasından iPhone 14 Plus 256 GB satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandıktan sonra, 24 Mart tarihinde hiçbir sorun olmadan iade ettim ve ücretimin en geç 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
İade yapılmadığı için kredi kartı ekstrem kesildi ve yaklaşık 2.000 TL faiz yansıdı. Mağazayla iletişime geçtiğimde sadece “takipteyiz” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamamak ve paramın bu kadar uzun süredir iade edilmemesi beni mağdur etti.
46300 TL tutarındaki ürün bedelimin, oluşan faizlerle birlikte derhal kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı, hakkımı mahkeme süreciyle arayacağımı belirtmek istiyorum.
Trabzon ilindeki Forum Trabzon AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model bir cep telefonu satın aldım. Toplam 52.818 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si iPhone 12 Pro telefonumun takas ücreti olarak sayıldı, kalan kısmı ise kredi kartı ile tahsil edil...
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum EasyCep mağazasından iPhone 14 Plus satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece üç gün sonra kamera arızası yaşadım ve cihazın kamerası tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemiyle ilgili...
EasyCep’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 14 Plus marka cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve ödeme/iade süreci 4 Mart tarihinde başlatıldı. Ödemeyi 7.749 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde, 7 ile 14 iş günü içinde paramın ...
Yorumlar