Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Akıllı Saatin Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı

Kadir
26 Ağustos 13:39
322

EasyCep uygulaması üzerinden satın aldığım Huawei Watch GT5 Pro Titanyum model akıllı saat, tarafıma eksik ve kusurlu olarak ulaştı. Ürünü 22.07 tarihinde iade ettim ve 25.07 tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 12.050 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle en az 20 kez iletişime geçtim ve her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. 47154 servis form numarasıyla kayıtlı iade işlemim garanti kapsamında gerçekleşti. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

17 Kasım 21:02 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret: 1,5 Aydır Bekliyorum!

Kenan
01 Eylül 13:18
364
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Osman
24 Eylül 16:06
510
ucret-iadesinin-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Onaylanan İade Tutarı Bir Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

Aliimran
23 Ekim 19:12
388
Benzer Şikayet Yaz