Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Akıllı Saatin Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Oyalandı

profile
Kadir
26 Ağustos 2025 13:39
367

EasyCep uygulaması üzerinden satın aldığım Huawei Watch GT5 Pro Titanyum model akıllı saat, tarafıma eksik ve kusurlu olarak ulaştı. Ürünü 22.07 tarihinde iade ettim ve 25.07 tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 12.050 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle en az 20 kez iletişime geçtim ve her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. 47154 servis form numarasıyla kayıtlı iade işlemim garanti kapsamında gerçekleşti. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

17 Kasım 2025 21:02 (Şikayetten 2 ay sonra)
Kadir
Kadir
03 Ocak 14:33

EasyCep firması kesinlikle yanıltıcı ürün para iadesi yapmamak için her türlü bahane uyduruyorsunuz hakkınızda icra takibi başlayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
01 Eylül 2025 13:18
376
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Osman
24 Eylül 2025 16:06
733
ucret-iadesinin-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Onaylanan İade Tutarı Bir Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
Aliimran
23 Ekim 2025 19:12
420
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru