Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 11:06
843

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. 6 Ağustos 2025 tarihinde gönderdiğim cihazım sorunsuz şekilde teslim alındı, incelendi ve onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 10.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat her seferinde sadece “ödemede sıkıntı var” şeklinde aynı cevabı aldım. Hem Trendyol hem EasyCep tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem numaram: BB10409268293.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 20:17 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
27 Ekim 2025 11:05
1.278
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 13:18
601

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
30 Ekim 2025 22:28
1.128
2
Senem sonuçtan memnun değil

Eski İphone Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senem
03 Ekim 2025 16:24
1.109
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru