EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Barış · 2025-12-30T17:00:04+03:00

EasyCep üzerinden cihazımı 1 günde hızlı ödeme seçeneğiyle satarak gönderdim. Cihazı gönderirken bana bildirilen tutar 3.654 TL idi ve ödemeyi IBAN yoluyla almayı tercih ettim. Buna rağmen cihazı göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’e WhatsApp üzerinden 4 kez ulaştım, her seferinde sadece otomatik mesajlarla ilgilendikleri belirtilmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı ve ödeme hala hesabıma geçmedi. Hem zaman kaybı hem de belirsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. EasyCep’ten, cihaz satışım karşılığındaki 3.654 TL ödemenin IBAN hesabıma acilen ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Barış

Ben de geri dönüş yaptım hatta bugün tekrar yazdım. Aciliyet bildirildi ama ne zaman ödeme yapılacak bir şey diyemem diyorlar. İşimiz vicdana kaldı. Böyle bir şey olabilir mi ya?

Barış

Ödeme tarafıma yapıldı

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan