Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Parayı Geç Yatırması, Kampanya Hakkında Doğru Konuşmaması.

profile
Ömer
24 Temmuz 2024 11:01
1.262

Samsung online mağaza üzerinden değişim kampanyası ile Samsung s24 Ultra aldım. Ve Samsun bu kampanyayı EasyCep firması ile ortak yürüyor.
Ben de Almadan önce de bu şikayet sitesinden şikayetlere baktım ve onlarca kisi parasının geç yatmasından şikayetçiydi. EasyCep firmasını arayıp hatta WhatsApp üzeri de mesaj ile sordum ikisinde de "satış işlemi sonunda cihaz revize teklifiniz 1000 TL ve üzeri olması durumunda ek destek kazanım hakkınız mevcuttur. Satış onayınızın ardından 1 iş günü içerisinde, ek destek kazanım hakkınız ve cihaz satış bedeliniz aynı gün içerisinde, IBAN bilgilerinize iletilmektedir." Dedi. Fakat cihaz 19 temmuzda cihaz onaylanmasına rağmen hâlâ ücret hesabıma yatmadı. Ben s24 ultrayı kredi ile aldım ki gelen parayı da krediye ödeyeyim. Ama firmaların biraz daha fazla kazanayım diye ücretleri geç yatırması yüzünden biz zarara uğruyoruz. Lütfen insanları 1 iş günü içinde paranız yatacak diye kandırmayınız. Bu bir aldatmacadır. Güvenilmez bir firma olmak yerine sözünüzde durunuz ve paramı verin.
Acil. Faiz biniyor. Ayrıca Samsung firmasına da ayrıca kızgınım. Böylesine sorunlu bir firma ile neden çalışıyorsunuz. Sorun sizi de ilgilendiriyor Samsung.

profile profile
2 Destek
24 Temmuz 2024 11:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Ömer
Ömer
24 Temmuz 2024 14:32

Ulaşmadılar

24 Temmuz 2024 18:15
Ömer
Ömer
25 Temmuz 2024 13:48

Çözüm sağlanmadı. Mağduriyetim devam etmekte. 63500 TL ödemememi alamadım. Sadece oyalıyorlar.

26 Temmuz 2024 17:43

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

30 Temmuz 2024 12:16
Ömer
Ömer
30 Temmuz 2024 12:24

5 kez arıyorum sadece birini açıyorsunuz. Açtığınız da da destek olmayıp paramı geciktiriyorsunuz ve zarara sokuyorsunuz. Firmanız çok kötü.

03 Ağustos 2024 11:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
29 Kasım 2024 20:34
982
Samsung Galaxy S24 Ultra Takas Kampanyasında EasyCep Güven Sorunu
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Levent
07 Ağustos 2024 17:28
1.036
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
16 Şubat 2025 16:43
601
"Şikayet yayınlanmasından birkaç dakika sonra EasyCep Çözüm merkezinden Burçin Hanım aradı. IBAN teyidi yaptık, kapattık. Sonrasında birkaç dakika içinde param hesabıma yatırıldı. Hızlı çözüm için teşekkürler."
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
08 Mart 2025 10:12
599
"Sizlerden iade tarihlerine uyulmasını rica ederim... Teşekkürler."

profile
İsmail
20 Eylül 2024 01:24
1.775
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru