to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde Xiaomi 14t Pro cihazımı satmak üzere EasyCep firmasına gönderdim. Cihaz için 19.265 TL ödeme yapılacağı belirtildi, bu doğrultuda istenen tüm evrakları, kimlik ve IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Cihazın teslim alındığına ve sürecin sistemlerinde ilerlediğine dair bilgilendirmeleri de aldım.
Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında konunun finans departmanına iletildiği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve hiçbir net tarih verilmedi. Ödeme yapılmamasına dair herhangi bir gerekçe, cihazla ya da tutarla ilgili bir itiraz ya da ek ücret talebi de tarafıma iletilmedi.
Cihazımı teslim almalarına ve tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen yaklaşık iki aydır ödeme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürecimin acilen incelenmesini, tarafıma söz verilen 19.265 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşatılan gecikmeyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Ocak tarihinde Trabzon Forum EasyCep mağazasında Apple iPhone 12 Pro Max (mavi, 256 GB) cihazımı 20.000 TL bedelle satmak üzere teslim ettim. Ödemenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine ve 14 günlük sürenin dolmasına karşın hesabıma hiç...
EasyCep’e Apple iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak 15.946 TL’lik teklifi IBAN üzerinden ödeme şartıyla kabul ederek onayladım ve satış sürecini eksiksiz tamamladım. Tarafıma satış onayından sonra ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen hes...
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde s22 cihazımı EC26011700036 numaralı satış ile teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...
Easaycep üzerinden Apple iPhone 13 Pro 1 TB cihaz satın aldım. 11 Şubat tarihinde cihaz iadem onaylanmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 56.399 TL tutarındaki ödediğim ücret yaklaşık olarak 11 Şubat’tan beri beklemede görünüyor ve hesabıma yansımıyor. Bu sü...
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satmak için 13 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sistemlerinde 16 Temmuz’da teslim alındığı görünüyor. Cihazım teslim alınmasına ve satış tutarı olarak 26.000+4.000 TL Trendyol tarafından marka desteği belirlenmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ödeme h...
Yorumlar