Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’e Sattığım Ürünün Ödemesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan
12 Aralık 13:19
102

EasyCep’e satmış olduğum ürünümün ödemesini bir türlü alamıyorum. EC25112900164 numaralı işlemlerimle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla 1 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte e-posta ile EasyCep ile iletişime geçtiğimde sistemlerinde arıza olduğunu, bu nedenle ödemenin kesin tarihini bilmediklerini ilettiler. Ödemenin IBAN numarama EFT ile yapılacağı baştan beri net ve teyitli, hem gönderilen mesajlarda hem de e-posta yazışmalarında IBAN bilgilerim doğrulanmış durumda. Yani benden kaynaklı herhangi bir eksik bilgi söz konusu değil.

Ayrıca aynı firmayla yaklaşık 3 yıl önce de benzer bir ödeme gecikmesi sorunu yaşamış olmam, bu sürecin kasıtlı olarak uzatıldığı yönünde ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Ürünümü teslim etmiş olmama rağmen paramı günlerdir alamıyor olmak mağduriyet yaratmaktadır.

EasyCep’ten beklentim, satmış olduğum ürünün bedelinin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden, derhal ve eksiksiz olarak IBAN hesabıma yatırılmasıdır.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
12 Aralık 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Aralık 13:45

Merhaba Hakan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa

58 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozantürk sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Ödemesi 6 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ozantürk
20 Ekim 17:07
324

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Furkan
26 Ağustos 12:09
376

Satılan Cihazın Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Bünyamin
12 Ekim 13:46
616
Benzer Şikayet Yaz