Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Satışından Ödemenin 66 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
09 Nisan 10:52
31

EasyCep üzerinden Huawei marka bilgisayarımı satarak EC26012600101 numaralı işlem ile tarafınıza gönderdim. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 66 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süre defalarca aşılmasına rağmen WhatsApp hattınızdan ve telefonla müşteri hizmetlerinizden defalarca kez bilgi almaya çalıştım; ancak sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması ve net bir açıklama sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Tarafıma ait bu satışa ilişkin ödemenin hiçbir gerekçe sunulmadan geciktirilmesini doğru bulmuyorum ve bekleyen tutarın derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

09 Nisan 10:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)
09 Nisan 13:21

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fırat
01 Ağustos 2025 12:52
775

EasyCep Bilgisayar Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Kemal
24 Ekim 2025 10:48
431
1
Gülnaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama: Ücretim Hala Yatmadı!

profile
Gülnaz
23 Ekim 2025 17:58
537
1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Apple M1 Pro Laptop Satışı İçin Ödeme Gelmedi

profile
Zübeyir
09 Mart 23:22
192
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru