to read complaints and reviews, or file yours. 
📢 EasyCep “1 Günde Hızlı Ödeme” vaadini yerine getirmiyor – 7 günü geçti, hala ödeme yapılmadı.
17 Temmuz’da EasyCep üzerinden iPad cihazımı satış amacıyla gönderdim. 22 Temmuz’da teknik inceleme sonrası teklif verildi, onayladım. Aynı gün SMS ile 8.572 TL’nin 1 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 29 Temmuz ve ödeme hala yapılmadı.
Süreç boyunca hem EasyCep’in çağrı merkeziyle hem de WhatsApp destek hattıyla birçok kez iletişime geçtim. Her defasında “işleminiz iletildi, bekleyiniz” yanıtı almama rağmen sonuç alınamadı.
Satış sürecine dair sözleşme, teklif onayı ve ödeme taahhüt mesajları tarafımda kayıtlı. Bu belgelerle birlikte en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden resmi başvurumu yapacağım.
Bu paylaşımı, EasyCep üzerinden ürün satmayı düşünenlere gerçek bir kullanıcı deneyimi sunmak ve benzer bir mağduriyetin başka kişiler tarafından yaşanmamasını sağlamak amacıyla yapıyorum.
📩 Sürece dair belgeleri ve konuşmaları görmek isteyenlere, talep etmeleri halinde özelden iletebilirim.
❗ Şeffaflık, güven ve sözünde durmak, markaların en önemli sorumluluğudur.
#EasyCep #e-ticaret
EasyCep üzerinden iPad 11. Nesil A16 model cihazımı EC25081700016 işlem numarasıyla Tavşanlı’dan satışa sundum ve ürünü teslim ettim. Satış sözleşmesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, 4 gündür 7.200 TL ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle...
21.08.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple Tablet (10. Nesil) cihazımı EC25082100280 numaralı işlemle 6.858 TL’ye sattım. Ürün alım sözleşmesinde ve bana gönderilen SMS’te ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. Anca...
Bir türlü ödenmeyen ürün bedeli. Sinir hastası olmamak elde değil, o yüzden çok kısa ve öz durumu anlatmak istiyorum. 23 Temmuzda Cihaz satışım onayla...
Merhaba, EasyCep internet mağazasından bir cihaz aldım. Kargoya verilme süresi 1 ile 5 iş günü yazmaktaydı ve ayrıca yoğunluğa göre 1 ile 3 iş günü gecikme yaşanabileceği belirtiliyordu. Cihazı aldım, 15 iş günü bekledim ancak kargoya verilmedi. EFT işlemi ile ödeme yaptım, iadesinde de 1 ile 5 iş g...
Yorumlar