EasyCep Satışında Söz Verilen Ödeme Zamanında Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

13.08.2025’te Ataşehir Optimum AVM EasyCep şubesine telefon satışımı gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma “1 günde ödeme” yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde “ödeme kaynaklarında sorun” olduğu belirtilerek net bir tarih verilmedi. Telefonumu geri almak istediğimde ise bunun mümkün olmadığı, sadece beklemem gerektiği ifade edildi.
EasyCep’in verdiği söze sadık kalmaması ve müşteriyi belirsizlik içinde bırakması nedeniyle mağdur oldum. Benim gibi başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu burada paylaşıyor, ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
EasyCep Sattığım Telefonun Parasını Ödemiyor
EasyCep firmasına telefonumu sattım. Sitelerinde 1 saat içinde ödeme yaptıkları yazıyor. Optimum AVM deki şubelerine sattım. Orada çalışanlarda 2 saat içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Para gelmeyince tekrar aradım en geç üç gün dediler. Ne yazık ki param ödenmiyor. EasyCep sipariş numaram EC24...
EasyCep Telefon Satışı - Paranın Yatmaması
20 Kasım 2023'te Meydan AVM EasyCep şubesinden iki adet iPhone satışı gerçekleştirdim. Satış sırasında paramın en geç 23 Kasım 2023 saat 23.59'a kadar hesabıma yatırılacağına dair taahhütte bulunuldu. Ancak bugün itibarıyla hala ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilett...
Satılan Telefonun Ödemesi 12 Gündür Yapılmıyor!

EasyCep Ödeme Alınamaması Hk.
İstanbul Optimum AVM EasyCep şubesinde kurumsal bir firma olduklarını düşündüğümden telefonumun satışını gerçekleştirdim. EasyCep cüzdan uygulamalarında sıkıntı olduğunu bu sebeple üç iş günü içinde olan IBAN ödemesini ya da büyük bir miktar kesinti ile anlık ödeme yapabileceklerini söylediler. Kesi...

Yorumlar