Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Bahanelerle Mağduriyet

Gürhan
26 Eylül 20:44
585

03.09.2025 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB cihazımı EasyCep’e, online kod ile kargo aracılığıyla gönderdim. İşlem numaram: EC25083100099. Cihazım için ilk başta 40.890 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak bataryada şişme olduğu gerekçesiyle tutar yaklaşık 37.000 TL’ye düşürüldü. Aradan bir ay geçmesine rağmen EasyCep, çeşitli bahanelerle ödememi gerçekleştirmedi.

Bu süreçte her gün ya da gün aşırı müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım. Sürekli muhasebe ile ilgili sorunlar olduğu belirtilip, gecikmeden dolayı özür dileniyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Benzer sorunları daha önce de EasyCep ile yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ödememin derhal yapılmasını ve yaşadığım maddi/manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Gürhan
30 Eylül 12:59

Maalesef bu ve bunun gibi platformlarıda önemsemiyorlar hala bir cevap ya da bilgilendirme dahi yapılmadı güvenim gerçekten kalmadı. Bu şekilde yapılacaksa ya fiyatları daha yüksek tutmalılar ya da hızlı ödeme ibaresini koymamalılar. Yazıklar olsun.

Gürhan
07 Ekim 14:24

Aranmışım fakat ulaşamamışlar böyle bir cevap verdiler. Bakın ben aranmak veya özür mahiyetinde mesajlar istemiyorum bunlar benim mağduriyetimi maalesef çözmüyor. Ayrıca bu şekilde süreci uzatarak suç işlemekteler. Suç duyurusunda bulunmaktan başka bir yol kalmadığını düşünüyorum. Artık ücretimi ödesinler, bu duruma düştüğüm için markadan iğrendim artık.

Gürhan
16 Ekim 11:33

Hala bekliyorum. Hiç güvenilir bir firma değil

Gürhan
24 Ekim 13:28

Hala ödenmedi

Gürhan
02 Kasım 17:18

Hala bir değişiklik yok maalesef

16 Kasım 21:09 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’e Satılan İphone İçin 12 Gündür Bekleyen Ödeme Sorunu

Barış
25 Ekim 00:05
437

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ümit
11 Ağustos 12:13
533
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Celal
30 Ekim 11:15
533
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ramazan
18 Ağustos 14:17
260
Benzer Şikayet Yaz