Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İlker sonucu yetersiz buldu

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
İlker
26 Eylül 2025 12:26
504

16.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Poco X7 Pro 512GB cihazımı satışı gerçekleştirdim. Cihazı İstanbul Zeytinburnu’nda kurye aracılığıyla teslim ettim. EC25091000102 numaralı satış işlemim için 7.200 TL ödeme almam gerekirken, üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “sistemsel bir aksaklık vardır” şeklinde aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış işlemi garanti ve sözleşme kapsamında gerçekleşti.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

İlker
İlker
01 Ekim 2025 14:04

Dün beni çözüm merkezi aradı ancak hala aynı cevapları alıyorum bir gelişme yoktur.

İlker
İlker
02 Ekim 2025 17:43

Bugün itibariyle çözüm ödeme tarafıma ulaşmıştır. Çözüm merkezinden Pelin hanıma özellikle teşekkür ederim.

16 Kasım 2025 21:15 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Satış Sonrası 45 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
Kenan
22 Eylül 2025 14:05
674

EasyCep'ten Satın Alınan Cihazın Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor

profile
Yarkın
21 Ekim 2025 16:58
414

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ümit
11 Ağustos 2025 12:13
1.051
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

profile
Murat
11 Eylül 2025 22:58
559

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Celal
30 Ekim 2025 11:15
1.301
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru