Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çisem
07 Aralık 16:41
31

4 Aralık 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden satmak için onay verdim. Tarafıma ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme halen hesabıma geçmedi.

5.532 TL tutarındaki ödemenin kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma yatması gerekirken, her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim; her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söyleniyor, ancak somut hiçbir gelişme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla ya da e-posta ile ayrıca bir geri dönüş de almadım.

EasyCep sisteminde yer alan EC25120200045 numaralı satış talebimle ilgili ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 16:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

07 Aralık 17:53

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Abdullah
07 Kasım 16:23
408

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
09 Ekim 01:28
589
2
Efekan sonuçtan memnun değil

EasyCep'ten Satılan İphone İçin 18 Gündür Ödeme Yapılmadı

Efekan
17 Kasım 11:30
244
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında 5 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Gürhan
25 Ağustos 13:14
382
EasyCep Satışında 5 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz