Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mehmet
15 Kasım 23:38
397
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ben teşekkür ederim”

10 Kasım 2025 tarihinde iPhone 12 model telefonumu EasyCep’e kargo ile göndererek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: EC25110700050. Satış sözleşmemiz mevcut ve bana 16.429 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ücretim hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte tam 6 kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “süreç devam ediyor” şeklinde yanıt aldım ve ilk başta paranın bir gün içinde yatacağı söylenmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

easycep-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
easycep-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
15 Kasım 23:59 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

16 Kasım 14:40

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

19 Kasım 11:22

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Mehmet
19 Kasım 11:41

Ben teşekkür ederim

Mehmet
19 Kasım 11:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında 35 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Mehmet
30 Ağustos 14:15
468
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Ödeme Günlerdir Yapılmadı, Mağdurum

Furkan
20 Ağustos 15:10
297
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Abdullah
07 Kasım 16:23
437
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Satılan İphone 12 İçin Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yasin
10 Ekim 14:25
705
Benzer Şikayet Yaz