Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Seyhan
11 Kasım 2025 17:28
504

22 Ekim tarihinde EasyCep’e İstanbul’daki adresimden alınmak üzere iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış işlemi sonrası bana bir gün içinde ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi ve işlem numaram EC25102100219 olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.596 TL tutarındaki ödemem hala yapılmadı.

Defalarca EasyCep ile iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cevabı alıyor ve ilgilenilmiyor. Satış işlemiyle ilgili tüm belgelerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez EasyCep üzerinden telefon satışı yaptım ve bu süreçte mağdur edildim.

Bir an önce ödememin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 17:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)
11 Kasım 2025 18:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

12 Kasım 2025 14:47
Seyhan
Seyhan
14 Kasım 2025 17:49

Hala çözülmedi 1 ay oldu!

20 Kasım 2025 11:56
20 Kasım 2025 13:12

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

20 Kasım 2025 18:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Celal
30 Ekim 2025 11:15
1.226

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
09 Ekim 2025 01:28
841
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru