Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Sorunu

profile
Murat
10 Ekim 2025 21:06
615

16 Eylül tarihinde EasyCep üzerinden Galaxy s24 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 21.451 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir sorun yaşandığını ve ödemenin hızlı bir şekilde yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 2025 20:59

16 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy s24 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 21.451 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve ödemenin kısa sürede yatırılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Telefon geri verilmiyor, ücret yatırılmıyor.

Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
14 Kasım 2025 17:49 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Alper
29 Eylül 2025 12:14
410
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 23:52
342
"1 hafta dolduğu gün ödemem yapıldı daha önce de telefon satmıştım sıkıntı olmamıştı bu sefer sadece geç ödendi galiba söyledikleri gibi gerçekten sistemsel bir hata var sorun yaşayanlar endişelenmesin paranız yatıyor böyle firmalar desteklenmeli benim gördüğüm kadar böyle bir hizmet veren şu an tek marka. Teşekkürler..."
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cengiz
10 Eylül 2025 21:16
576
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satılan Cihazımın Ödemesi Yapılmadı

profile
Mesut
29 Ağustos 2025 16:46
649
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gökalp
26 Eylül 2025 19:46
680
easycep-cihaz-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru