Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Sorunu

Murat
10 Ekim 21:06
612

16 Eylül tarihinde EasyCep üzerinden Galaxy s24 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 21.451 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir sorun yaşandığını ve ödemenin hızlı bir şekilde yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 20:59

16 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy s24 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 21.451 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve ödemenin kısa sürede yatırılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Telefon geri verilmiyor, ücret yatırılmıyor.

Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
14 Kasım 17:49 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Alper
29 Eylül 12:14
399
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
02 Eylül 23:52
293
"1 hafta dolduğu gün ödemem yapıldı daha önce de telefon satmıştım sıkıntı olmamıştı bu sefer sadece geç ödendi galiba söyledikleri gibi gerçekten sistemsel bir hata var sorun yaşayanlar endişelenmesin paranız yatıyor böyle firmalar desteklenmeli benim gördüğüm kadar böyle bir hizmet veren şu an tek marka. Teşekkürler..."
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Cengiz
10 Eylül 21:16
387
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satılan Cihazımın Ödemesi Yapılmadı

Mesut
29 Ağustos 16:46
620
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

Gökalp
26 Eylül 19:46
586
easycep-cihaz-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru