to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung.com üzerinden başlatılan değişim kampanyası kapsamında, elimdeki Galaxy S24 256GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. EC25081000039 numaralı satış talebim için 23401 TL’lik fiyat teklifini 13 Ağustos’ta onayladım. Firmanın bir gün içinde ödeme yapacağı taahhüdüne rağmen, bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Hem EasyCep hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazım hâlâ EasyCep’te ve beklediğim tutarın tamamı ödenmedi. Ödeme için gerekli tüm bilgileri daha önce ilettim ve sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
Ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Kocaeli’den EasyCep merkezine Samsung Galaxy s24 Plus model telefonumu takas kapsamında gönderdim. 16.10.2025’te cihazımın satış işlemi onaylandı ve 25670 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...
28 Temmuz’da Samsung Galaxy S23 cihazımı, Samsung değişim kampanyası kapsamında EasyCep’e sattım. Cihazım evimden alındı ve işlem numaram EC25072600118. Satış sözleşmesinde 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 16.150 TL tutarındaki ödemenin hesabım...
Yorumlar