to read complaints and reviews, or file yours.
31.10.2025 tarihinde Apple Macbook Air 13 inch (2017) 1.8 ghz Core i5 model cihazımı EasyCep’in “ürün satma” hizmetiyle, 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih ederek sattım. Satış onayı ve cihaz incelemesi kapıda gerçekleşti, tüm işlemler online olarak tamamlandı. Satış sonrası 4.329 TL tutarın, IBAN’ıma 1 gün içinde yatırılacağına dair hem sözlü hem de SMS ile bilgilendirildim. Satış numaram: EC251103000131.
Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. IBAN bilgilerim doğru, herhangi bir dekont veya ödeme bildirimi de almadım. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “sistemde sorun var, aciliyetinizi ilettik” şeklinde yanıt alıyor ve sürekli oyalanıyorum. Telefonla aramayı da denedim fakat telesekreter dışında kimseye ulaşamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Satış tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde EasyCep’e Denizli/Merkezefendi’den Macbook Air 15 inch cihazımı sattım (Sipariş No: EC25101800063). Satış işlemi sırasında tarafıma 20.999 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ürünü teslim ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı söylendi. An...
20 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden yenilenmiş Macbook Pro 13 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 5 Eylül’de ürünü geri gönderdim ve 9 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Tarafıma 7 ila 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Anc...
Yorumlar