to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde iPhone 15 Pro cihazımı EasyCep’e satmak için kargoya teslim ettim ve 26/09/2025 tarihinde ürün firma tarafından teslim alındı. Satış işlemim EC25092400362 numarasıyla kayıtlara geçti. Hızlı ödeme seçeneğiyle, 46.904 TL’nin bir gün içinde IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerine hem telefonla hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca Şikayetvar ve diğer platformlarda benim gibi birçok müşterinin aynı sorunu yaşadığını, firmanın ödeme sıkıntısı çektiğini ve “hızlı ödeme” vaadine rağmen ödemelerin haftalar hatta aylarca geciktiğini öğrendim. İlk defa bu firmayla çalıştım ve bu kadar büyük markaların EasyCep gibi firmalarla nasıl iş birliği yaptığını anlamakta zorlanıyorum. 10 gündür “sistem sorunu” bahanesiyle çözüm sunulmaması kabul edilemez. Bir daha bu firmayla çalışmayacağım ve çevreme de kesinlikle önermeyeceğim.
Bu şikayetimi Şikayetvar üzerinden yazıyorum; yetkili kişilerin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını ve ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro model telefonumu sattım. Ürün adresimden teslim alındı ve işlem numaram EC25092600118’dir. Satış işleminden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 39.518 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini...
EasyCep üzerinden 06/07/2025 tarihinde “çok iyi” durumda olduğu açıkça beyan edilen ve hiçbir parçasının değişmediği belirtilen iPhone 14 Pro Max model telefonu (sipariş no: 562101, fatura no: FA22025000002253) kredi kartı ile 65.823,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İzmir’deki iş yerime, Eskişehir’d...
18.09.2025 tarihinde iPhone se model telefonumu EasyCep’e satış işlemi için gönderdim. Ürünün incelemesi sonrası tarafıma 9.622 TL’lik fiyat teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Satış işlemi sırasında, ödememin bir gün içinde banka IBAN’ıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak günler geçmesi...
19.08.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. EC25081400055 işlem numarası ile ürünümü teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bedeli hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ta...
Yorumlar