Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zehra sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zehra
21 Ekim 15:22
242

18.10.2025 tarihinde EasyCep’e Denizli/Merkezefendi’den Macbook Air 15 inch cihazımı sattım (Sipariş No: EC25101800063). Satış işlemi sırasında tarafıma 20.999 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ürünü teslim ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen ödeme yapılmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.

Defalarca aramama rağmen “halledeceğiz” denilerek geçiştirildim, fakat sorunum çözülmedi. EasyCep’ten beklediğim, tarafıma bugün içerisinde ödemenin eksiksiz olarak yapılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Zehra
24 Ekim 10:35

CİMER Ve TÜBİS'e şikayette bulundum.

11 Kasım 17:58 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Macbook Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

15 Ağustos 14:30
715
1
Gülnaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama: Ücretim Hala Yatmadı!

Gülnaz
23 Ekim 17:58
391
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru