Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış İşleminde Ödeme Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 12:15
372

EasyCep üzerinden Poco f6 Pro cihazımı satarak 23 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim ve EC2512190033 numaralı satış işlemim onaylandı. Ancak cihaz satışından elime geçmesi gereken ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 3 gündür gecikme yaşıyorum.

Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği söylendi, ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Satış sürecinde belirtilen ödeme süresine uyulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

EC2512190033 numaralı işlemime ait bedelin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
25 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
25 Aralık 2025 12:27
Mustafa
Mustafa
25 Aralık 2025 14:59

EasyCep müşteri temsilcisi aradı, sorun en kısa süre içerisinde çözüme kavuşacak dedi. Bekliyoruz. Olmazsa birkaç gün içerisinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Nitelikli dolandırıcılık bu...

Mustafa
Mustafa
05 Ocak 12:57

Merhabalar, param bugün yattı. CİMER'e şikayet etmiştim. Organize bir şekilde nitelikli dolandırıcılık diye.

07 Ocak 16:33

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

08 Ocak 12:34

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

70 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Mesut
Mesut

Ben savcılığa suç duyurusunda bulunuyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
İlker sonucu yetersiz buldu

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
İlker
26 Eylül 2025 12:26
501

EasyCep'ten Satın Alınan Cihazın Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor

profile
Yarkın
21 Ekim 2025 16:58
390
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru