Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödememi Yapmadı, Cihazımı Da İade Etmiyor!

profile
Ömer
04 Ekim 2025 16:41
1.010

11 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung s23+ model cep telefonumu, 15.042 TL tutarında ve “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle sattım. Satış işlemim EC25091000027 numarasıyla gerçekleşti ve ödeme tutarının 1 gün içinde tarafıma aktarılacağı mesajla bildirildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sistemde bir problem olduğu, ne zaman çözüleceğinin bilinmediği söylendi. Eğer aynı gün ödeme yapılmayacaksa cihazımı geri almak istediğimi de ilettim fakat ne ödemem yapıldı ne de cihazım iade edildi. Cihazım halen firmanın elinde ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış ve ödeme süreciyle ilgili tüm mesajlarım ve belgelerim elimde mevcut.

EasyCep’ten beklentim, ya satış bedeli olan 15.042 TL’nin derhal hesabıma yatırılması ya da cihazımın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep 1 Günde Ödeme Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
29 Ağustos 2025 11:57
960

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi 19 Gündür Yapmıyor!

profile
Ridvan
15 Eylül 2025 14:10
1.301
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Bedelim 20 Gündür Ödenmiyor!

profile
Yunus
27 Ekim 2025 08:50
753

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Sevan
24 Eylül 2025 18:43
748
EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
3
Efe sonucu yetersiz buldu

EasyCep Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
07 Ekim 2025 10:59
696
easycep-cihaz-satisi-sonrasi-odeme-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-2.docx
easycep-cihaz-satisi-sonrasi-odeme-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-1.docx
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru