EasyCep Ödeme Vaadi Tutulmadı, Param Günlerdir Ödenmedi
EasyCep üzerinden PlayStation 4 cihazımı 5 Eylül’de satışa onay verdim ve ürünü kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında web sitelerinde “1 günde ödeme” vaadi açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır 3.200 TL tutarındaki ödememi hala alamadım.
Yaşadığım gecikme ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistem arızası olduğu söylendi fakat bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ben yazmadığım sürece de EasyCep’ten hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta veya SMS almadım.
EasyCep ile ilk defa çalışıyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran













