Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Yapmıyor Ve Yardımcı Olmuyor

395

EasyCep firmasına yaklaşık 3.5 ay önce bir cihaz sattım fakat hala bana bir ödeme yapmadılar. Her seferinde öteliyorlar. Hiçbir çözüm bulmuyorlar. Her türlü kanaldan iletişime geçtim, şubeyle, maille ve telefonla ama asla yardımcı olmuyorlar. EasyCep'ten telefon asla satmayın!

Gelişme

29 Haziran 12:27

EasyCep firmasına yaklaşık 4.5 ay önce bir telefon sattım ancak aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Her aradığımda ya da yazdığımda ödemeyi sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar ve somut hiçbir çözüm sunmuyorlar.

Şubeden, e-posta üzerinden ve telefonla defalarca kez iletişime geçtim fakat her seferinde oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürecin bu kadar uzatılması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve cihaz satışına ilişkin ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunları yaşamamak için tüketicilerin EasyCep’e telefon satarken çok dikkatli olmalarını istiyorum.

14 Mayıs 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

14 Mayıs 13:30

Merhaba Furkan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Furkan
29 Haziran 12:26

EasyCep firmasına yaklaşık 3.5 ay önce bir cihaz sattım fakat hala bana bir ödeme yapmadılar. Her seferinde öteliyorlar. Hiçbir çözüm bulmuyorlar. Her türlü kanaldan iletişime geçtim, şubeyle, maille ve telefonla ama asla yardımcı olmuyorlar. EasyCep'ten telefon asla satmayın!

10 Ağustos 16:00

Merhaba Furkan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Furkan
13 Ağustos 17:10

Beni acil olarak yine arayın

Yorumlar

Uğurcan
Benzer Şikayeti Var

EasyCep iflas ediyor batıyor vermeyecek paraları

Benzer Şikayetler

Çözüldü

EasyCep Cihaz Ödemesi Yapılmadı

462

"Bu kadar hızlı geri dönüş sağlandığı için çalışan ve ilgili personele teşekkürlerimi iletiyorum"

EasyCep Cihaz Ödemesi Yapılmadı

591

EasyCep firmasına cihazımı 25 Eylül de sattım fakat ödemesi yapılmadı 5 kere müşteri hizmetlerini arayıp finansal sorun ...

Çözüldü

Ödeme Yapılmayan Telefon Satışı: Mağduriyet Ve İlgisizlik

738

"Sorunumla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular