Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi: 6.589 TL Hala Havale Edilmedi

Ömer
Ömer
EasyCep
27 Aralık 2025 10:06518
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Gerekli mercilere başvuru yaptıktan sonra param hesabıma gönderildi. Teşekkür ederim.

EasyCep firmasına iPhone 11 cihazımı satarak 22.12.2025 tarihinde işlemi onayladım. Onay sonrasında, ücretin bir gün içinde hesabıma yatacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 6.589 TL’lik ödeme hâlâ banka hesabıma havale edilmedi.

Bu gecikme üzerine EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açtıkları söylendi, fakat buna rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Cihazı teslim edip tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, taahhüt edilen sürede ödeme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Ödemenin gecikme gerekçesinin açıklanmasını ve 6.589 TL tutarındaki ücretin tarafıma acil olarak havale edilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

27 Aralık 2025 13:53

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

6 Ocak 18:21

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

8 Ocak 14:40

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Ömer
Ömer
9 Ocak 11:21

Gerekli mercilere başvuru yaptıktan sonra param hesabıma gönderildi. Teşekkür ederim.

9 Ocak 11:22

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
27 Aralık 2025 11:43

72 gün oldu hala ödemem yapılmadı

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Erhan
Erhan
EasyCep
1 Ekim 2025 16:51556

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da evden teslim alınmak üzere iPhone 11 ...

5
Çözüldü

EasyCep iPhone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik

Şeyma
Şeyma
EasyCep
17 Kasım 2025 10:07241

11.11.2025 Salı günü EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı online olarak 8.2...

5
Çözüldü

EasyCep Satış Bedelimi Zamanında Ödemedi Mağdur Oldum

Mstf
16 Ekim 2025 17:08853

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru