Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Müşteri Parasıyla Yatırım Mı Yapıyor?

21 Mayıs 2024 23:02505

EasyCep, yasal iade süreci geçmesine rağmen ücret iadesi yapmıyor ve bu yüzden ödemelerimi yapamadım. Sanırım iptal edilen siparişlerin paraları yatırım amaçlı kullanılıyor. İki ürünümün ücret iadesi yapılmazsa bu konuda inceleme için CİMER'e başvuruda bulunacağım. Bazı arkadaşlarım da aynı durumu yaşadı. 1 Mayıs'ta iade edilen iki ürün için 21 Mayıs olmasına rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bunu WhatsApp kanalına yazdığımda, dalga geçer gibi bir üslupla '1-7 gün içerisinde iade edilecek' şeklinde oto mesaj gönderiliyor. Kimse paramı rehin tutamaz ve kimse haksız kazanç elde edemez. Ücret iadem bugün gerçekleşmedi. Bugün şikayet formu oluşturdum ve yarın da iadem gerçekleşmezse CİMER'e başvuru yapacağım. 393687 ve 393333 sipariş numaraları mevcut, ilgilenmenizi dört gözle bekliyorum.

Gelişme

24 Mayıs 2024 01:15

EasyCep, yasal iade süreci geçmesine rağmen ücret iadesi yapmıyor ve bu yüzden ödemelerimi yapamadım. Sanırım iptal edilen siparişlerin paraları yatırım amaçlı kullanılıyor. İki ürünümün ücret iadesi yapılmazsa bu konuda inceleme için CİMER'e başvuruda bulunacağım. Bazı arkadaşlarım da aynı durumu yaşadı. 1 Mayıs'ta iade edilen iki ürün için 24 Mayıs olmasına rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Kimse paramı rehin tutamaz ve kimse haksız kazanç elde edemez. Ücret iadem bugün gerçekleşmedi. Bugün şikayet formu oluşturdum ve yarın da iadem gerçekleşmezse CİMER'e başvuru yapacağım. 393687 ve 393333 sipariş numaraları mevcut, ilgilenmenizi dört gözle bekliyorum. Süreci beklettim fakat bu sürede de kimse ücret iademi sağlamadı banka tarafından da iade gerçekleşmedi cuma günaşırı CİMER dilekçesi dolduracağım easycepe bildiririm iyi günler kendi ücretimi beni dilenci yerine koyup iade etmediniz

21 Mayıs 2024 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

22 Mayıs 2024 10:53

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Özge

Samet
22 Mayıs 2024 11:48

Arandım ve ulaşıldım geçerli bir çözüm sunulmadı müşteri temsilcisinin telefonu arızalı olduğundan ötürü aramayı 3 kez kapattınız daha sonra tekrar aramadınız. Bugün söylediğim gibi beklediğim son gün olacak akşam CİMER tüketici heyetine ve avukat başvurusu yapacağım hem geciken masraflarım hem avukat masrafları hem de ürün ücreti ödemeniz gerekecektir bugün beni tekrar arayıp çözüme ulaşmanız dileğiyle hiçbir ürünün geri ödemesi 21 gün süremez iyi günler.

25 Mayıs 2024 18:40

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

9 Haziran 2024 19:43

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

9 Haziran 2024 19:46

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yorumlar

Muhammet
Benzer Şikayeti Var
22 Mayıs 2024 09:55

Pal. Av. Ra kardeşim bunlar yalan söylüyor. Arayacağız deyip bir s. Yapmıyorlar. İade de yapmıyorlar. 10 gün oldu hala gelmedi iadem

Benzer Şikayetler

1

EasyCep'ten Aldığımız Telefonlar Ve İade Sürecindeki Sorunlar

7 Şubat 2025 15:571.368

EasyCep markasından 2 adet iPhone marka telefon aldık. Telefonlardan biri hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise verildi. Gel...

EasyCep'ten Aldığımız Telefonlar Ve İade Sürecindeki Sorunlar
EasyCep'ten Aldığımız Telefonlar Ve İade Sürecindeki Sorunlar
4
Çözüldü

EasyCep'te İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

11 Ekim 2024 13:041.027

EasyCep'ten telefon aldım, daha sonra iade edip farklı bir model aldım. 20 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru