to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Müşteri Mağduriyetini Gidermemesi
Telefonumu 4 ay önce aldım ve 2 ayı neredeyse garantiye göndermekle geçti. Artık değişim talebinde bulundum ve değişim cihazı bekleniliyor dendi, sonradan para iadesi veya kupon vereceğiz dendi. Sonra aradılar, telefon Gaziantep Forum bayisine gönderildi ve ulaşılmış dendi. Aynı telefonu ekranını değiştirip göndermişler ve telefon aynı arızayı çıkarıyor, ekran kasıyor. Telefonu açarken beyaz ekran geliyor. Telefon çok çabuk ısınıyor ve ısınınca aşırı kasıyor. Şu an bu yazıyı zor yazıyorum, ekran algılamıyor. Son kez değişime göndereceğim, yine aynı durumu yaşarsam artık yasal yollardan şikayette bulunacağım. Paramı geri alacağım. Yenilenmiş sıfır değil de bozuk telefon yazsalardı iyi olurdu.
Gelişme
Bir Şirketle Kabul Edilemez Deneyim Bu kadar kötü bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Müşteri memnuniyeti yok, akıllı ve ilgili temsilcileri yok, yetkilileri de yetkin değil. Telefonumu dört kez tamire ve iki kez değiştirmeye gönderdim ancak sorunlar devam ediyor. Telefonun ekranı bazen açıldığında beyaz ekran geliyor ve klavye girişi tanınmıyor. Telefon aşırı ısınıyor ve donuyor ve belgelerinde sorunlar var. Bu sorunları çözmek için gösterdiğim çabalara rağmen şirket tatmin edici bir çözüm sunamadı. Telefonu defalarca tamire gönderdim ama aynı sorunlar devam ediyor. Firmanın müşteri hizmetleri yanıt vermiyor ve temsilcileri sorunların çözümüyle ilgilenmiyor. Bu firmadan son derece memnun değilim ve kimseye tavsiye etmiyorum. Daha iyi, daha güvenilir telefon satıcıları ve şirketleri mevcut. Şikayetimi uygun bir zamanda Tüketici Mahkemesi'ne götüreceğim. Sorunların Özeti: Telefon Sorunları: Açılışta beyaz ekran Klavye giriş sorunları Aşırı ısınma ve donma Dokümantasyon sorunları Şirket Arızaları: Birden fazla denemeye rağmen sorunların çözülememesi Kötü müşteri hizmetleri Telefonu değiştirme veya iade etme isteksizliği
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Bu da bir diğer video arkadaşlar tavsiye etmiyorum pişmanlıktır EasyCep
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
