Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep İle Eskiyi Yenile Kampanyasında Geciken Marka Desteği Ödemesi
ID:33358937

EasyCep İle Eskiyi Yenile Kampanyasında Geciken Marka Desteği Ödemesi

profile
Asli
EasyCep
13 Ağustos 2025 18:00
375

29 Haziran'da Trendyol Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Samsung Galaxy M32 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz bedelinin ödemesi de geç yapılmıştı, şimdi ise marka desteği kapsamında beklediğim 3000 TL ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Paranızın hesaba yatırılması bekleniyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir ilerleme olmadı.

Başvuru numaram: 10316954033. Cihazı İzmir’den gönderdim. Sürecin bu kadar uzaması ve ödemelerin sürekli gecikmesi beni mağdur ediyor. Marka desteği ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 2025 21:11 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satılan Telefonun Ücreti 12 Gündür Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Birsen
EasyCep
20 Ağustos 2025 11:29
725

Trendyol üzerinden E'nin 'Eskiyi Getir, Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S24 marka telefonumu 8 Ağustos tarihinde EasyCep'e sattım. Başvuru numaram: BB10403114727. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, 43.801 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma yatırılacağı belirti...

easycep-satilan-telefonun-ucreti-12-gundur-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
EasyCep
30 Ekim 2025 22:28
1.128

EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...

1 Destek

EasyCep’te Satış Sonrası Ödeme Ve İade Sorunu: Paramı Alamıyorum

profile
Sema
EasyCep
12 Eylül 2025 17:52
1.096

26 Ağustos’ta EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımı İstanbul Üsküdar’dan gönderdim. Satış işlemi sonrası cihazım revize edildiği SMS ve Trendyol üzerinden bildirildi. 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak 12 Eylül Cuma gününe kadar...

1 Destek
2 Yorum
3
Bilal sonucu yetersiz buldu

EasyCep'ten Onaylanan Cihaz Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor

profile
Bilal
EasyCep
07 Ekim 2025 19:14
554

EasyCep’in "Eski Cihazını Yenile" hizmetinden yararlanmak için kullanmadığım Samsung Galaxy m31 model telefonumu 07.08.2025 tarihinde başvuru yaparak, verilen kod ile kargo firmasına teslim ettim. Cihazımın ellerine ulaştığına dair yalnızca bir SMS aldım. 22.08.2025 tarihinde bana yapılan 1360₺ tuta...

Öne Çıkan Konular

EasyCep destek EasyCep izmir EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep para EasyCep samsung EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru