to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’de EasyCep’ten aldığım iPhone SE 2 cihazı için iade talebim onaylandı. Ancak bana ısrarla 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçti ve hâlen iadem hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda sadece “14 iş günü” cevabını alıyorum, ancak bu süre çoktan doldu. Diğer firmalar 2-3 gün içinde iade işlemini tamamlayabiliyorken EasyCep’in iade sürecini bu kadar uzatmasını anlamıyorum.
Siparişimi cep telefonu numaramla teyit edebilirler. Ödememi banka kartı ile yaptım. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimden sonra sorun devam ettiği için tekrar servise gönderdim. Sonrasında EasyCep tarafından arandım ve sorunun çözülemeyeceği belirtilerek iade ...
20.08.2025 tarihinde EasyCep online sitesi üzerinden iade ettiğim iPhone se 2020 cihazımın ücret iadesi üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. 6.400 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Yaşadığım bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Yorumlar