EasyCep Çanakkale 17 Burda Yapılmayan Ödeme


14.12.2023 tarihinde Çanakkale'deki 17 Burada AVM içerisinde bulunan mağazadan iPhone X satın aldım. Bana bir belge verildi ve ödemenin 3 gün içinde, yani 19.12.2023 tarihinde yapılacağı belirtildi. Bugün 22.12.2023 tarihi olmasına rağmen ödemem hala gerçekleştirilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen sürekli olarak muhasebe departmanı ile görüşülüp dönüş yapılacağı ifade ediliyor; ancak geçen süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise telefonu açan olmuyor. İlgili ve alakalı bir müşteri hizmeti maalesef ki yaşayamadım. Bir muhasebe departmanının ödemeyi gerçekleştirmesi bu kadar uzun sürmemeli.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil

Bakın 9 gün oldu benim ödemem hala yapılmadı. Bu nasıl bir iştir yeter artık ödememi yapın. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim…
Merhaba, Size en kısa sürede ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep












