Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Çanakkale 17 Burda Yapılmayan Ödeme

EasyCep Çanakkale 17 Burda Yapılmayan Ödeme
Ayşe
Ayşe
EasyCep
22 Aralık 2023 12:53830

14.12.2023 tarihinde Çanakkale'deki 17 Burada AVM içerisinde bulunan mağazadan iPhone X satın aldım. Bana bir belge verildi ve ödemenin 3 gün içinde, yani 19.12.2023 tarihinde yapılacağı belirtildi. Bugün 22.12.2023 tarihi olmasına rağmen ödemem hala gerçekleştirilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen sürekli olarak muhasebe departmanı ile görüşülüp dönüş yapılacağı ifade ediliyor; ancak geçen süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise telefonu açan olmuyor. İlgili ve alakalı bir müşteri hizmeti maalesef ki yaşayamadım. Bir muhasebe departmanının ödemeyi gerçekleştirmesi bu kadar uzun sürmemeli.

1 Destek
22 Aralık 2023 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil

Ayşe
Ayşe
22 Aralık 2023 23:01

Bakın 9 gün oldu benim ödemem hala yapılmadı. Bu nasıl bir iştir yeter artık ödememi yapın. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim…

25 Aralık 2023 17:49

Merhaba, Size en kısa sürede ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

27 Aralık 2023 18:31

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Oluşan Mağduriyet

Can
1 Aralık 2023 10:051.213

"Para yatırıldı teşekkürler."

1

EasyCep 14 Gündür Ödeme Yapmıyor

Erdem
Erdem
EasyCep
5 Ocak 2024 17:11657

EasyCep Meydan AVM mağazasına 22 Aralık 2023 tarihinde verdiğim iPhone telefonun ödemesi 3 iş günü içinde yapılacağı taa...

Easy Cep Satılan Telefon Ücreti Ödenmemesi

Naz
25 Aralık 2023 21:571.412

Easy cep Maltepe Park 17 Aralık tarihinde satmış olduğum iPhone X telefonumun ücreti en geç 20.12.2023 tarihinde yatacağ...

7 Destek

EasyCep Satış Yapıldı Ödeme Yapılmıyor

Abdullah
Abdullah
EasyCep
16 Kasım 2023 15:41940

EasyCep Canpark AVM'den 10.11.2023 tarihinde satın aldığım iPhone 11 için ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. Ayrıca müşt...

1

EasyCep Verdiği Sözün Arkasında Durmuyor

Orhan
Orhan
EasyCep
16 Kasım 2023 14:321.046

11.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall şubesine iPhone X ve 8 Plus telefonlarımı sattım. 15.11.2023 te saat 23:59 kadar öd...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru