to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten iPhone 14 satın aldım ancak telefonun bataryası bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 10 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesine iade ettim. Yasal para iade süresi çoktan dolmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Toplam 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetlerini de aradım, ancak sadece gecikme olduğu söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem yasal sürenin aşılması hem de bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş/işlem numaram 62703’tür. Ücret iademin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
07.06.2025 tarihinde Adana M1 AVM EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 14 Plus telefonu, aldıktan bir hafta sonra yasal iade süresi içerisinde aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında bana 7 ile 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen paramın t...
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden n...
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonda sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma ...
EasyCep’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade ettim. Taksitli aldığım bu alışveriş için kredi kartımdan çekildi ve iade sürecinde bu tutarın karta geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği söylendi. İade talebim 09.03.202...
Yorumlar