12.02.2026 tarihinde Instagram’da “earlastcom” adlı sayfadan kepçe kulak için silikon bant ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilenle hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece ucuz ve sıradan çift taraflı bant çıktı. Beklediğim özel silikon bant yerine tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderildi.
Bu ürün için 1.349 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen iletişim numaralarının hiçbirine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürünle ilgili destek alabildim ne de iade veya para iadesi süreci başlatabildim.
İlanda tanıtılan gerçek ürünün gönderilmesini ya da mümkünse ödediğim 1.349 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar