Yanıltıcı Reklam, Aldatıcı Ürün Ve İade Cevapsızlığı

12.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklama güvenerek Earlast kepçe kulak bandı siparişi verdim. Silikon kepçe kulak bandı olarak tanıtılan üründen toplamda 40 adet istedim ve banka kartımla 1.349 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, internette çok daha düşük fiyata satılan sıradan çift taraflı bantlardan ibaretti ve reklamda gösterilen silikon kepçe kulak bandıyla hiçbir alakası yoktu.
Site üzerinde belirtilen numaraları defalarca aramama rağmen tüm hatların kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaptığım tüm denemelere rağmen ürünün iadesi ve ödediğim ücretin geri ödenmesi konusunda hiçbir dönüş alamadım, param iade edilmedi.
Hem ödediğim 1.349 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, başka insanların da bu şekilde mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.02.2026 tarihinde Instagram’da “earlastcom” adlı sayfadan kepçe kulak için silikon bant ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilenle hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece ucuz ve sıradan çift taraflı bant çıktı. Beklediğim özel silikon bant yerine tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderildi.
Bu ürün için 1.349 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen iletişim numaralarının hiçbirine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürünle ilgili destek alabildim ne de iade veya para iadesi süreci başlatabildim.
İlanda tanıtılan gerçek ürünün gönderilmesini ya da mümkünse ödediğim 1.349 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Firma tarafından bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.









