to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Engelleme Sonrası İade Talebi
Instagram üzerinden “earlastcom” isimli hesaptan kepçe kulak aparatı sipariş ettim. İlanda fotoğrafta görünen ürünle hiçbir alakası olmayan, işime yaramayacak saçma plastik klipsler gönderdiler. Ürünü 07.01.2026 tarihinde sipariş ettim, 08.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya mesaj yazmak ve iade/değişim talep etmek istedim ancak hesabın kapatılmış gibi göründüğünü fark ettim. Buna rağmen başka bir hesaptan kontrol ettiğimde satıcının hesabının aslında açık olduğunu, sadece beni engellediğini anladım. Yani hem vaat edilen ürün gönderilmedi hem de sorun yaşadığımda satıcı iletişimi tamamen kesip beni engellemeyi tercih etti.
İlanda gösterilen ürüne benzer, işe yarar bir kepçe kulak aparatı gönderilmesini veya ödediğim 599 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satışlar ve kullanıcıyı engelleme gibi davranışlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
