Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan EA İşlemi İçin Acil Destek Bekliyorum

profile
06 Ekim 2025 18:54
462

5 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında ea* electronic arts help.ea.com ch adına Enpara kredi kartımdan 69,99 USD (yaklaşık 2.970 TL) tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bildirim gelir gelmez bankam Enpara ile hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçtim ve kartımı hemen kapattırdım. Ancak bankam, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle şu an müdahale edemediklerini belirtti.

Bu harcamanın EA olarak görünmesi dışında herhangi bir oyun veya hizmet bilgisi de bulunmamaktadır. EA'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Acilen bu işlemin iptal edilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 6750. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahnaza sonuçtan hiç memnun değil

EA Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Açıklama Talebim

profile
Şahnaza
01 Kasım 2025 23:20
692
ea-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-ve-aciklama-talebim-3.jpg
ea-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-ve-aciklama-talebim-2.jpg
ea-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-ve-aciklama-talebim-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

EA Hesabım Ele Geçirildi, Oyunlarıma Erişemiyorum!

profile
26 Ekim 2025 15:19
1.201
Benzer Şikayet Yaz