Enpara Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Ve Mağduriyet


5 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında ea* electronic arts help.ea.com ch adına Enpara kredi kartımdan 69,99 USD (yaklaşık 2.970 TL) tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bildirim gelir gelmez bankam Enpara ile hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçtim ve kartımı hemen kapattırdım. Ancak bankam, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle şu an müdahale edemediklerini belirtti.
Bu harcamanın EA olarak görünmesi dışında herhangi bir oyun veya hizmet bilgisi de bulunmamaktadır. EA'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Acilen bu işlemin iptal edilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 6750. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


EA hesabım olan “s**************@gmail.com” adresimle FC2025 oyununu 1600 TL ödeyerek satın aldım ve faturam mevcut. Hesabım yaklaşık dört gün önce, detaylı bir açıklama yapılmadan yalnızca 'kural ihlali' gerekçesiyle kalıcı olarak devre dışı bırakıldı. Hesabım ilk olarak izinsiz erişime uğramıştı, ...
12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Enpara.com kredi kartımdan ea Electronic Arts adına toplam 17.882,94 TL tutarında üç farklı harcama (10.644,77 TL, 4.257,82 TL ve 2.980,35 TL) çekilmiştir. Ea ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Kartım o sırada yanımdaydı ve ...

Elektronik arts ea hesabımın bağlı olduğu mail adresi Temmuz ayında iznim dışında değiştirilmiş ve hesabım ele geçirilmiştir. Bu nedenle Steam üzerinden sahip olduğum FIFA 23, fc24, fc25 ve fc26 oyunlarına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu hacklenen v...

Yorumlar