EA Sports müşteri hizmetleri

Xbox konsolumda iki adet orijinal hesabım ve iki adet kumandam bulunuyor. Ea sports fc 26 oyununu satın aldım, her iki hesabımda da Game Pass bulunmuyor ve oyunu sadece yerel maçlarda, Kick-Off / Hızlı maç modunda oynamak istiyorum. Ancak iki kumandayla oynamaya çalıştığımda ciddi bir sorunla karşıl...

+2

03.02.2026 tarihinde Brandy's internet sitesi üzerinden B362CL4819J sipariş numarası ile 2.874,27 TL ödeyerek ea7 eşofman takımı satın aldım. Siparişim geldiğinde ürünün yalnızca üst kısmının teslim edildiğini, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, el...

Android cihazımda oynadığım fc Mobile oyununda cevher ve Bonus görev ödülleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyundaki 2X cevher oyununu indirdim ve Bonus görevleri eksiksiz tamamladım. Görevlerden birinin ödülü hesabıma tanımlanırken, diğerinin ödülü hiç gelmedi. Ayrıca oyunda “730 TL ve üstü...

18.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden ea7 marka m beden bir mont sipariş ettim. Ürünü bir büyük beden ile değiştirmek için iade talebinde bulundum ve talebim uygulama üzerinden onaylandı. 20.11.2025 tarihinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takipte ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor a...

Yaklaşık bir hafta önce, uzun süredir oynamadığım FC25 oyununu tekrar yüklemek istediğimde, hesabımın başka bir hesaba bağlandığını fark ettim. PC platformunda, Steam üzerinden oynuyordum ve EA hesabım ile Steam hesabım birbirine bağlıydı. Şu anda EA hesabımda tanımadığım birinin Steam hesabı gözükü...

Ea Sports fc 2026 oyununu PlayStation 5 platformunda oynuyorum. Oyuncu Kariyeri modunda gol sevinci sırasında kamera açısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gol attıktan sonra tekrar izlenirken kamera, oyuncunun pozisyonunu ve gol anını göstermek yerine sahanın ortasını ve başka bir oyuncunun koş...

Epic Games üzerinden satın aldığım PC Ultimate sürümü fc26 oyununda, 3 gündür Ultimate Team moduna giriş yapamıyorum. Her denememde "Ultimate Team'e giriş yapılamıyor, ana menüye yönlendiriliyorsunuz" şeklinde bir bağlantı hatası alıyorum. Sorunun çözümü için bilgisayarımı sıfırladım, interneti ve...

Samsung Galaxy S24 cihazımda Android platformunda FC Mobile oyununu yaklaşık 2 aydır oynuyorum. Oyun boyunca bağlantı kopma sorunları sürekli yaşanıyor. Özellikle online maçlar sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve bu durum her maçta tekrarlanıyor. Bu hatalar nedeniyle puan ve sıralama kaybı yaşıyo...

25 Ekim’de Epic Games üzerinden satın aldığım Battlefield 6 oyununu PC platformunda oynarken, 9 Kasım’da “Oynanış güçlendirmesi için Battlefield Live Services gözlemledik” şeklinde bir uyarı aldım ve oyuna girişim yasaklandı. Bu uyarıda, oyun içi kısıtlamaları kaldırmak veya oyun içi yetenekleri gel...

Aylardır fc Mobile oyununu Android platformunda oynuyorum. Gen 111 olduğundan beri düzenli olarak paket açıyorum, ancak en iyi verdiği oyuncu 110 Veron oldu. Yaklaşık 8 aydır, özellikle 55 adet Ballon d'Or paketi açmama rağmen hiçbir şekilde yüksek genel dereceli (113 veya 112) oyuncu çıkmadı. Hatta...

FIFA Mobile oyununda Samsung S23FE cihazımla oynuyorum ve her maç oynadığımda karşı atak modunda sorun yaşıyorum. Maçı kazanmama rağmen maç sonucu skor değişiyor ve puan ile sıralama kaybı yaşıyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum ve oyundan da atma gibi bir problem olmuyor. Bu durum her maçta düzenli...

FIFA Mobile 26 oyununda, Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımla oynarken Beckham etkinliğinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Etkinlikte Beckham oyuncusunu almak için 400 footyverse harcadım ve toplamda 1100 footyverse daha harcamam gerekecekti. Ancak aynı Beckham kartı, gale...

Ea Games’in FIFA 22 ürünüyle ilgili hesabım yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak engellenmiş durumda. Hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesaptaki etkinlik ea'nın Kullanıcı Sözleşmesi’ni ihlal etti. Bu ürüne erişimi kalıcı olarak engell...

EA hesabım olan “s**************@gmail.com” adresimle FC2025 oyununu 1600 TL ödeyerek satın aldım ve faturam mevcut. Hesabım yaklaşık dört gün önce, detaylı bir açıklama yapılmadan yalnızca 'kural ihlali' gerekçesiyle kalıcı olarak devre dışı bırakıldı. Hesabım ilk olarak izinsiz erişime uğramıştı, ...

Battlefield 1 oyununu Steam üzerinden süresiz lisansla satın aldım ve geforce Now üzerinden sorunsuzca oynuyordum. Ancak yaklaşık 8 saat önce, oyunu başlatmaya çalıştığımda ea Uygulaması benden ürün anahtarı girmemi istemeye başladı. Hesaplarım aynı e-posta adresiyle bağlı ve benim tarafımda hiçbir ...

Android cihazımda kullandığım FIFA Mobile hesabımı yeni aldığım telefona aktarmak istedim. Eski telefonumdaki 111 genel güce sahip, 46. Seviyedeki “b**” isimli hesabım Google hesabıma bağlıydı. Ancak yeni telefona geçiş sırasında yanlışlıkla misafir hesabı açtım ve mevcut hesabımın üzerine yazdım. Ş...

Ea Sports fc 26 oyununda PlayStation platformunda transfer pazarına erişimim 2 gündür engellenmiş durumda. Hesabımda yalnızca FIFA'nın kendi verdiği paketleri açtım, herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım ve daha önce hiçbir uyarı almadım. Transfer pazarına erişim yasağıyla karşılaştıktan sonra ea ...

Eafc 26 oyununda kullandığım "ugurrryldrm" kullanıcı adlı EA hesabım bu akşam hacklendi ve ardından EA tarafından kısıtlandı. Hesabıma giriş yapamıyor ve satın aldığım oyunlara erişemiyorum. Durumu fark eder etmez EA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Hesabımda k...

FIFA 26 Ultimate Team modunda yaklaşık 3-4 gündür her maçın genellikle ilk yarısında “rakip ile bağlantınız kesildi” uyarısı alıyorum. Bilgisayar üzerinden Steam platformunda oynuyorum ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Bu problem her maçta tekrar ediyor ve oyunu sağlıklı şekilde oynaya...

14.10.2025 tarihinde, Steam üzerinden satın aldığım fc25 ve Battlefield 1 oyunlarımın bulunduğu ea hesabıma giriş yapmak istedim. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, bana ait olmayan bir e-posta adresine doğrulama kodu gönderildiğini gördüm. Hesabımın e-posta adresi iznim olmadan değiştirilmi...

Ea Sports fc 26 oyununu PlayStation platformunda standart sürüm olarak kullanıyorum. Oyun çıktığı günden beri turnuvalar modunda "Seçkin" zorluk seviyesinin bulunmaması benim için büyük bir eksiklik. Diğer modlarda yer alan bu zorluk seviyesinin turnuvalar kısmında da olmasını istiyorum. Bu konuda ...

EA Sports 26 oyununu PC platformunda kullanıyorum. Oyunumu orijinal olarak coldmanned adlı EA hesabımla, 70 dolar ödeyerek satın aldım. Ancak oyunu açıp kadroya girince sürekli olarak oyundan atıyor. Bu sorun son güncellemeden önce de vardı, güncellemeden sonra da devam ediyor. Oyunu yeniden yükleme...