to read complaints and reviews, or file yours.E-Nabız’da Konum Hatası Yüzünden İstanbul’da Randevu Alamama
Uzun süredir e-Nabız üzerinden devlet hastanesine randevu almaya çalışırken konumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Konumum İstanbul olmasına ve İstanbul’da randevu almak istememe rağmen sistem bana Zonguldak gibi farklı şehirlerdeki hastaneleri gösteriyor; bu nedenle bulunduğum şehirde hastane ve poliklinik seçimi yapamıyorum.
Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve kendi çabamla konum ayarlarını düzeltebileceğim net, anlaşılır bir seçenek bulamadım. e-Nabız üzerinden bu konuda herhangi bir destek birimiyle henüz görüşmedim, çünkü sistem içinde çözebileceğim bir ayar olduğunu düşündüm; ancak çözemeyince bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum.
Hesabımdaki konum ve adres bilgilerinin kontrol edilerek düzeltilmesini, İstanbul’da ikamet ettiğim halde farklı illerdeki hastanelerin çıkmasına sebep olan teknik hatanın giderilmesini ve nasıl doğru konumla randevu alabileceğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
